採用情報|インタビュー
営業
A.M.
2018年入社
取得資格:1級建築施工管理技士
現在、どのような仕事に携わっていますか。
主に、建築会社様からご依頼いただく工事案件の営業・対応を担当しています。新築現場での施工はもちろん、改修工事における建築工事や屋上等各種防水、躯体補修、シーリング、塗装工事等など、幅広く対応しています。
私の業務は、現地調査・見積もり作成・工法のご提案・工期調整・現場管理との連携まで、多岐にわたります。建築会社様がスムーズに工程を進められるよう、「任せて安心」と思っていただける対応力を心がけています。
仕事をする上で大切にしていることはありますか。
お客様との信頼関係を築くことを一番大切にしています。
各種工事は専門性が高く、見えにくい部分の作業も多いため、「よく分からないけれど高いお金がかかる」と感じられることも少なくありません。だからこそ、現場の状況や工法についてはできるだけ分かりやすく丁寧に説明し、「この人に任せてよかった」と思っていただけるよう心がけています。
また、施工管理担当との情報共有も欠かせません。しっかり連携を取ることで、営業としてお客様に正確なご案内ができますし、現場もスムーズに進行できます。
信頼は一日で築けるものではありませんが、誠実な対応を積み重ねることで、長くお付き合いしていただける関係を目指しています。
これまで印象に残ったエピソードはなんですか。
お客様から、「他社では対応できないと言われた」とご相談いただいた案件がありました。当社の施工管理部門と相談して柔軟な方法を提案した結果、無事に工事を受注し、お客様にも喜んでいただけました。
営業と施工管理部門と職人がしっかり連携できる社風だからこそ、現場のリアルを踏まえた提案ができるのは当社の強みだと感じます。
この仕事のやりがいを教えてください。
提案から完了まで関わるため、お客様との信頼関係をしっかり築けることにやりがいを感じます。「君に任せて良かった、ノアに任せて良かった」と言っていただけたときは、本当にうれしいですね。
また、工事後の建物がきれいに仕上がっているのを見ると、自分の仕事が形になって残る喜びを感じます。建物を守るという点で、社会的な役割がある仕事だとも思っています。
休日の過ごし方は?
平日は外回りや現場調整などで動き回ることが多いので、休日はできるだけゆっくり過ごすようにしています。家族とショッピングに出かけたり、家で録りためた番組や映画を観たりしてリフレッシュしています。
最近はゴルフにも挑戦中で、取引先との交流でも活かせたらと思っています。
営業という仕事柄、人と接することが多い分、休日は“人に会わない時間”も大切にしています(笑)。ただ、たまに現場近くの建物や他社の施工を見て、「あれ、どうやってるんだろう?」と気になってしまうこともあって、職業病かなとも思います。
最近はゴルフにも挑戦中で、取引先との交流でも活かせたらと思っています。
求職者の方へひとことメッセージ
新築工事・改修工事の営業は専門知識が求められますが、最初は未経験でもしっかり学べる環境が整っています。現場にも同行して技術を理解しながら、お客様との信頼を築く力も養えます。
建物を守るという大切な仕事に、営業という立場から関わりたい方にとっては、とてもやりがいのある職種だと思います。